CONDITIONS D’UTILISATION (CGU) — OBIENAITRE

Dernière mise à jour : 1 février 2026

Bienvenue sur OBIENAITRE. Les termes « nous », « notre », « nos » désignent OBIENAITRE, exploitée par Adeline Quesnel (micro-entreprise). OBIENAITRE exploite le site www.obienaitre.com et met à disposition des informations, contenus, fonctionnalités, produits physiques, produits numériques et des services d’accompagnement/coaching (ensemble, les « Services »).

En visitant, utilisant ou achetant via les Services, tu acceptes d’être lié(e) par les présentes CGU et par notre Politique de confidentialité : [LIEN À COMPLÉTER]. Si tu n’acceptes pas, n’utilise pas les Services.

1 — INFORMATIONS LÉGALES

Éditeur : OBIENAITRE — Adeline Quesnel (micro-entreprise)

Adresse : 4 cote planchaude, 81990 CUNAC, France

Email : contact@obienaitre.com

SIRET : 838 528 503 00018

Directeur de publication : Adeline Quesnel

Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD

Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Contact : https://www.hostinger.fr/contact

2 — ACCÈS, ÉLIGIBILITÉ ET COMPTE

Les Services sont destinés aux personnes majeures (ou mineures sous la responsabilité d’un représentant légal).

Tu t’engages à fournir des informations exactes et à jour (email, facturation, paiement, livraison).

Si un compte est proposé, tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée via ton compte. Il est interdit de céder ou transférer ton compte.

3 — PRODUITS, CONTENUS ET SERVICES

OBIENAITRE propose :

des produits physiques livrés à domicile ;

des produits numériques (ex : PDF, vidéos, programmes) accessibles après paiement ;

des prestations d’accompagnement/coaching.

Les visuels et couleurs peuvent varier selon les écrans. Les descriptions, prix, offres et disponibilités peuvent être modifiés à tout moment.

4 — COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat. Une commande est considérée validée après confirmation et paiement accepté.

OBIENAITRE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’incident de paiement, fraude suspectée, ou erreur manifeste.

Les retours, remboursements et échanges sont régis par la Politique de remboursement/retours : [LIEN À COMPLÉTER].

5 — PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (EUR) et TTC.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, virement.

En cas d’échec de paiement, l’accès à un contenu numérique ou à un service peut être suspendu.

6 — LIVRAISON (PRODUITS PHYSIQUES)

Délais indicatifs : 6 à 10 jours (hors aléas transporteur et douanes pour l’international).

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

7 — RETOURS (PRODUITS PHYSIQUES)

Les retours sont :

effectués à la charge de l’acheteur ;

acceptés uniquement pour des produits neufs (conditions détaillées dans la Politique de remboursement/retours : [LIEN À COMPLÉTER]).

Adresse de retour : 4 cote planchaude, 81990 CUNAC, France (sauf indication contraire).

8 — CONTENUS NUMÉRIQUES : ACCÈS IMMÉDIAT ET RÉTRACTATION

Les contenus numériques sont fournis en accès immédiat après paiement via le mode indiqué au moment de l’achat.

Renonciation au droit de rétractation (numérique)

Lorsque tu demandes l’accès immédiat à un contenu numérique, tu reconnais :

• consentir à l’exécution immédiate du contrat ;

• et renoncer à ton droit de rétractation une fois l’accès au contenu fourni, conformément au droit applicable.

Cette renonciation est recueillie via une validation explicite au checkout.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou mise à disposition des contenus numériques est interdite.

9 — ACCOMPAGNEMENT / COACHING

Les modalités (prise de rendez-vous, report, annulation, non-présentation) sont précisées au moment de la réservation et/ou dans les conditions associées : [LIEN OU RÈGLES À COMPLÉTER].

10 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site et tous les contenus (textes, visuels, vidéos, logos, documents, programmes, marques) sont protégés.

Tu disposes d’un droit d’usage personnel, non exclusif, non transférable. Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

11 — AVERTISSEMENT BIEN-ÊTRE

Les contenus et services proposés relèvent du bien-être et de l’information. Ils ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement.

En cas de symptômes, pathologie, grossesse, traitement ou doute : consulte un professionnel de santé. Tu es responsable de vérifier les contre-indications et d’adapter les pratiques à ta situation.

12 — DISPONIBILITÉ, GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Les Services sont fournis « en l’état » et selon disponibilité.

Dans les limites autorisées par la loi, OBIENAITRE ne saurait être responsable :

des dommages indirects (perte de revenus, perte de chance, perte de données) ;

des interruptions dues à la maintenance, à un prestataire, ou à un événement extérieur ;

des conséquences d’un usage non conforme ou inadapté des contenus/services.

13 — DONNÉES PERSONNELLES & COOKIES

Les traitements de données sont décrits dans la Politique de confidentialité : [LIEN À COMPLÉTER].

L’usage des cookies/traceurs est détaillé dans la Politique cookies : [LIEN À COMPLÉTER].

14 — MODIFICATION DES CGU

OBIENAITRE peut modifier les présentes CGU. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date d’utilisation des Services.

15 — DROIT APPLICABLE & LITIGES

Droit applicable : [À COMPLÉTER] (logiquement : droit français, puisque siège à Cunac).

En cas de litige : tentative de résolution amiable préalable.

Si tu es consommateur, tu peux recourir à un médiateur de la consommation : [NOM + COORDONNÉES MÉDIATEUR À COMPLÉTER].

16 — CONTACT

contact@obienaitre.com

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