Politique de confidentialité

Chez Obienaitre, nous collectons vos données personnelles pour vous servir au mieux. Cela inclut votre identité, vos coordonnées de contact, vos informations de paiement et votre historique de navigation sur notre site. Ces données nous permettent de gérer vos demandes, de traiter vos commandes, de vous donner accès aux contenus que vous avez achetés et d'améliorer continuellement votre expérience avec nous.

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements légaux. D'abord, l'exécution de notre contrat avec vous – quand vous achetez une formation ou un coaching, nous devons vos données pour honorer cet engagement. Ensuite, votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing. Nous nous appuyons aussi sur nos intérêts légitimes, comme la sécurité de notre plateforme et la prévention de la fraude. Enfin, nous respectons les obligations légales qui nous incombent en tant qu'entreprise.

Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Nous ne les conservons que le temps nécessaire à la réalisation de nos objectifs – généralement pendant la durée de votre relation avec nous, plus la période requise par la loi. Une fois ce délai écoulé, nous les supprimons de façon définitive.

Vous disposez de droits importants sur vos données. Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles, les rectifier si elles sont inexactes, les faire supprimer, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité vers un autre service. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous simplement à contact@obienaitre.com avec votre demande précise.

Concernant les cookies, ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à personnaliser votre visite. Vous pouvez les gérer directement dans les paramètres de votre navigateur ou via notre banneau de consentement. Vous restez maître de vos choix à tout moment.